软件即服务

    今天好好地灵格斯词典软件琢磨一下，发现它比金山词霸要好用得多。也许金山词霸更好，但是我将两个软件都下载安装后，都不作任何设置，发现灵格斯比金山好用。于是就重点琢磨灵格斯。由此看来，就算是体验版的设置，厂商也是马虎不得的。厂商不能指望客户将自己的软件产品琢磨得很仔细了之后再得出优劣结论。有些客户，下载得到体验版就是不做任何设置工作，也不去深入了解。这样的体验，虽然是初浅的，但是对这种客户也是极为关键的。

    体验灵格斯，只有一个遗憾，或者说是疑问。那就是它无法从中文词汇翻译成英文词汇。想必不应该是软件功能上的问题。最后，找到原因了。原来，我没有安装汉英词典。依据提示，到灵格斯的官方网站上去找了一个免费的汉英词典，装上就好了。

    在这个过程中，我发现有太多的词典可以装载，有些是免费的，有些是收费的。这让我想到一句老话：软件即服务。词典软件好杀毒软件一样，分为引擎和内容。杀毒软件的内容就是病毒特征库，词典软件的内容就是词典数据库。真正给客户带来价值的，并非引擎，而是内容。但是对于软件厂商而言，引擎的技术含量是最多的，难点也是在引擎，而非内容。国内有些软件厂商做不大，有一个很重要的原因就是对这一个事实认识不清。说到底，都还是站在自己的角度考虑问题，没有完全站在客户/使用者的角度去。