Z公司上半年打算选购一套甲系统,惹来了四个厂商:A、B、C、D。A公司为了加强自己的竞争力,向客户介绍了他们的另外一款系统,乙系统。不料,客户发现乙系统更好,更能够解决眼前的问题。于是决定,把甲系统放一放,先上马乙系统。由于同时具备甲、乙两种系统的厂商只有A和D,所以B、C都出局了。实际上,A和D的乙系统都是OEM的,而且是同一个原厂商。但是D公司已经停止与原厂商的合作,所以自动退出竞争。那么,对于程先生而言,选择A公司的乙系统是顺理成章的事情了。
D公司为了不让A公司这么顺畅地得手,将这个消息告诉了专门做乙系统的厂商F公司。但此时A公司已经看到曙光了,胜券在握了。F公司的业务员为了挽回局面,直接找到程先生,开门见山地说:你的要求,无论是“公”/“阳”的,还是“私”/“阴”的,我的产品和我的公司都能够满足。而且将这一表态证明给程先生看了。但是程先生还是觉得很为难,因为之前正是他本人向老板打报告拟定A公司为乙系统的供应商。这个时候让程先生把F公司扶上去,实在就是自己打自己的耳光。F公司为了给程先生一个理由,指出A公司的系统有重大缺陷,并证明给程先生看了。但是程先生依然给A公司以机会,希望他们能够及时把这个缺陷补上,以便不显山露水地把事情搞完。但事实是,这个缺陷是结构性的,并非一两天就能够补上。程先生一再拖延,说如果不到最后的希望破灭,他依然会把机会留给A公司。
F公司业务员于是婉转地威胁程先生:“你现在应该开始转弯了,不要一条路走到黑。否则,当老板签署了你的报告,但是A公司还是无法把漏洞补好,你就非常被动了。B、C、D公司个个都想看A公司的笑话,A公司的这个缺陷是圈内人都知道的,所以难保你的老板将来就不会知道。”这个话似乎起了作用,两天后,程先生对F公司的业务员说:我已经向老板汇报了,怎么决定就看老板自己了。语气中对F公司的态度依然是不冷不热。
但是于此同时,曾老板通过同学关系偶尔知道了F公司,并索要到了F公司业务员的电话,说是要和这个F公司联系。这个戏剧性的情节,F公司的业务员几乎是马上就掌握了。一天时间过去了,他没有接到曾老板的电话。而曾老板的同学拒绝将曾老板的联系方式提供给F公司。实际上,F公司的业务员通过第三方私下渠道掌握曾老板的手机号码、办公电话号码和电子邮件,他完全可以直接打电话给曾先生。
首先请问,这个时候,Z公司内部的情况会是怎样?
1 曾老板这一天时间都很忙,还没有来得及打电话给F公司。
2 曾老板把F公司介绍给程先生,并指示“接触一下”。程先生认为F公司在绕过他而直接找到了曾老板,不爽,故意拖延老板的指示。
其次请问,F公司的业务员在没有更多信息的条件下,应该怎么办?
1 打电话给曾老板,自报家门。
2 打电话给程先生,解释说曾老板通过同学关系恰巧找到了我,请他消除顾虑,并就坡下驴。
3 条评论:
第一个问题,第二种可能性有并比较大,但不能确定。但第一种并非没有可能。也有第三种可能,就是程先生的汇报口气并不好,或者老板觉得太乱还没想明白。所以对这个问题,个人意见是不要妄加猜测。
第二个问题,如果一定二选一,和程打电话是比较稳妥的,因你无法绕过这个人,直接找老板有一定风险。
另外我认为可先进一步了解曾老板是否已经知道F和A公司的关系。如不了解,如果可以以F公司某高层的名义给曾发一封介绍性质的邮件?
直接回答第二个问题
偏向选择第一个选择
两个都不是最佳方法
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